وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الدائمة إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف في خدمات العملاء في نزوى.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة في, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

وظائف في خدمات العملاء بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة