وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | نجران |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12500 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة النجاح الرقمي عن وظائف شاغرة ممثل خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتعليقات- إدارة شكاوى العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- معالجة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
القدرات المطلوبة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
وظائف ممثل خدمة العملاء بنجران - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية