وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر TruVision Dynamics عن فرص عمل جديدة في قطاعات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في منطقة ميت غمر.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات

الانشطة الوظيفية

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة