وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التحدي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف ميت غمر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة