وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النجاح الذكي , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- الدقة في العمل
- إدارة الاستفسارات
- حل المشكلات

المهام:

- التعاون مع الفريق
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

وظائف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة