وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد النور عن فرصة فريدة بخصوص إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى مسئولة خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة في نظم الإدارة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة