وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر شركة الابتسامة بخصوص إتاحة مقترح وظيفة خاصة للإنضمام إلى فريقنا عندما كنت تدور في سبيل فرص جديدة وتفضل الوظيفة داخل محیط متحركة لذا نستقطب عن مسمى موظف استقبال فندقي للاشتغال في مسقط.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في المهنة ونسعى لجلب الموظفين من يمتلكون القدرات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا الدور في حال إذا لديك التجربة والقدرة في في العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في النمو والنمو المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحوي الواجبات المعينة:
- تنفيذ المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز المهام المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- درجة علمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال عالية ومقدرة في العمل في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص الشغل.

عندما أنت راغبًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين البشرية للتقييم.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغوطات في أوقات الذروة
- مهارات التواصل الفعال مع الضيوف وتقديم الخدمة الممتازة
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل تجربة للضيوف
- القدرة على إدارة الحجز وتنسيق الغرف بكفاءة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة مريحة للضيوف
- متابعة إجراءات الخروج لضمان سلاسة العملية
- استقبال الضيوف عند وصولهم والتأكد من إجراءات الحجز
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي قد تواجه الضيوف بحساسية ومهنية
- إدارة نظام الحجز وتحديث المعلومات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

وظائف استقبال فنادق بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة