وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب أخصائي خدمة عملاء للعمل في مسافي
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية والسرية في التعامل مع المعلومات الشخصية
- مهارات تنظيم الوقت لضمان التعامل مع جميع العملاء بفاعلية وكفاءة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بمزايا المنتجات والخدمات المتاحة

المهام:

- تقديم المساعدة في تنفيذ الحملات التسويقية لجذب عملاء جدد وتحسين نسبة المبيعات
- معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودية لجعلهم يشعرون بالراحة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة