وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مرباط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1220 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان التفوق المتواصل للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء بموقع مرباط.نسعى لجذب قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.
المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.
نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.
إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
المهام:
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
القدرات المطلوبة
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
وظائف موظف خدمات عملاء بمرباط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف بترول) - وظائف شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين فورا للعمل
- وظائف شركة الموئل للمقاولات (موظف في شركة المقاولات) - وظائف شركة الموئل للمقاولات المحدودة
- وظائف في شركة حسن علام للمقاولات 2024 (موظف في شركة مقاولات) - وظائف وظائف شركة حسن علام للمقاولات
- وظائف في شركة بترومنت للبترول (موظف في شركة بترومنت) - وظائف موظفين وظائف شركة بترومنت للبترول لجميع المؤهلات والتخصصات
- وظائف شركة بتروجيت للبترول (موظف) - شغل شركة بتروجيت للبترول تطلب موظفين ف