وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة Clarity Edge عن وجود فرصة وظيفية مطلوبة في قطاع الأعمال في محافظة مراكش.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مميزة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التطبيقات التجارية.
علاوة على التفاني والالتزام.
نوفر مزايا وظيفية للمبدعين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

وظائف موظفي خدمة العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة