وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة المستقبل المستمر عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- تقديم تقارير دورية
- القدرة على التعامل مع الضغط
- إدارة الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء من مختلف الخلفيات
- إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- التواصل مع فرق التوصيل
- الرد على استفسارات العملاء
- تطبيق معايير خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى الواردة
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة