وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة VisionTech Co. عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في مراكش - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات البيع
- الاستماع الفعال
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- التعامل مع الطلبات الواردة
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- توفير الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة