وظائف المغرب

مطلوب ممثل خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتسامة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة مراكش
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 4700 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة الابتسامة عن وجود فرصة وظيفية عالية الطلب في قطاع التسويق في محافظة مراكش.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مميزة في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
كذلك المثابرة.
نوفر مميزات متعددة للمجتهدين منها برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني


الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب ممثل خدمة عملاء