وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النجاح المتجدد عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء عن بعد , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في محايل , اذا كنت من سكان مدينة محايل فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في محايل ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة