وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر البناء الذهبي عن وجود وظائف شاغرة في بيئات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء بموقع محايل.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

القدرات المطلوبة

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة