وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النور الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في كوم حمادة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات كتابة التقارير
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التنظيم والتخطيط
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء
- تدريب موظفي الخدمات على مهارات التواصل
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- العمل مع فرق مختلفة لتحسين الخدمات المقدمة
- توثيق التفاعلات مع العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة