وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة كلباء.
اعلنت الطموحات عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- الاستماع الفعّال
- التعاون

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم تقارير دورية
- حل مشكلات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

القدرات المطلوبة

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف خدمة عملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة