وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية المستقبلية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر صقر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل بشركة - الرؤية المستقبلية .المقر : كفر صقر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط
- استخدام أدوات إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
وظائف موظف خدمات العملاء بكفر صقر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في وكالات السيارات (فني في وكالات السيارات) - وظائف شاغرة في وكالات السيارات في الامارات
- وظائف توطين الوظائف في القطاع الخاص (موظف توطين) - وظائف توطين الوظائف في القطاع الخاص ا
- وظائف معيدات في الجامعات (معيدة جامعية) - وظائف معيدات الخبر
- وظائف بائعات في محلات الرياض (بائعة) - وظائف بائعات في محلات الرياض المدينة ا
- وظائف موظفين في الجمارك (موظف إداري) - وظائف موظفين الجمارك تعلن وظيفة إداري
- وظائف موظفين في الجامعة (موظف في الجامعة) - وظائف موظفين اعلان صادر عن الجامعة ال