وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق الساطع .
المقر : كفر الشيخ
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- الدقة في العمل
- الالتزام بالمواعيد
- التعامل مع التكنولوجيا
- التواصل الفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تنظيم جداول العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

مطلوب موظفات للعمل عن بعد في خدمة العملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة