وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الدوار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الحلول الذكية , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
المهام:
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
الانشطة الوظيفية
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
وظائف مسؤول عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف مسؤول أداء (مسؤول أداء) - وظائف مسؤول الأداء والمهن للعمل بهيئة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف مسؤول مكتبة (مسؤول مكتبة) - مسؤول المكتبة الأحساء
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - وظائف مسؤول مبيعات تمويل عقاري الخرج
- وظائف مشغل عمليات (مشغل عمليات) - operations