وظائف الاردن

وظائف مشرف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مشرف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع الرقمي
العنوان : الدولة الاردن
العنوان : المدينة عمان
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 630 دينار أردني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الإبداع الرقمي عن حاجتها إلى Employees في بيئات تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق مشرف خدمة العملاء بموقع عمان.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مزايا جيدة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- القدرة على التحليل
- مهارات تنظيمية
- الإدارة الفعالة

المهام:

- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات
- ضمان رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات


الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

وظائف مشرف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مشرف خدمة العملاء