وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- إدارة الطلبات والاستفسارات الواردة
- تنظيم ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات الفريق
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

القدرات المطلوبة

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة