وظائف الاردن

وصف الوظيفة

اعلنت شركة اليسر عن حاجتها الى مهندس خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المعرفة التقنية
- العمل ضمن فريق
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تدريب العملاء
- التعاون مع الفرق التقنية
- حل المشكلات الفنية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة