وظائف في شركة المياه الوطنية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستمرة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عسير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13960 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الريادة المستمرة بالبنود التالية :- يفضل التواجد في عسير
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
المهام:
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
القدرات المطلوبة
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
وظائف في شركة المياه الوطنية بعسير - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه الوطنية) - وظائف منتدى موظفي شركة المياه الوطنية
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه) - وظائف شركة المياه الوطنية
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف خدمة العملاء) - وظائف شركة المياه الوطنية بحرة
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف خدمات) - وظائف شركة المياه الوطنية شكوى مكة الم
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه الوطنية) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية تعلن