وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال بطنجة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Innovation Hub بطنجة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة طنجة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة أساسية باستخدام برامج الكمبيوتر

المهام:

- إعداد تقارير عن نشاطات الاستقبال
- التأكد من الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة