وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مدير علاقات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة طنجة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن

وظائف إدارة علاقات العملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة