وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الريادة الدائمة عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خطوط جوية بشرط خبرة سابقة
بمنطقة طنجة

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة
- الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة
- المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية

المهام:

- التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين
- التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة
- تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة
- التعامل مع طلبات المسافرين واستفساراتهم
- تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

وظائف الخطوط السعودية بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة