فرصة توظيف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | ضباء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الوفاء المتقدم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم فني للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم فني فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف دعم فني - وظائف ضباء .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
المهام:
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
الانشطة الوظيفية
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
القدرات المطلوبة
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
فرصة توظيف موظف دعم فني بضباء - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف أكاديمية لغير السعوديين 2024 (موظف أكاديمي) - وظائف اكاديمية لغير السعوديين
- وظائف في السعودية للاجانب 2024 (موظف توظيف) - وظائف في السعودية للاجانب
- وظائف في السعودية للأجانب (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف في السعودية للاجان
- وظائف في السعودية للاجانب (موظف استقدام) - وظائف موظفين وظائف في السعودية للاجان
- وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم (موظف تدريب وتعليم) - وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم
- وظائف في الشركة السعودية للخطوط الحديدية (موظف قطارات) - وظائف الشركة السعودية للخطوط الحديدي