وظائف عمان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الوفرة عن مستشار خدمة العملاء براتب جيد بصلالة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على حل المشكلات، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع ضغوط العمل، معرفة بأنظمة خدمة العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التفاوض، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات استخدام الكمبيوتر.

المهام:

استقبال استفسارات العملاء، تقديم المعلومات حول الخدمات، التعامل مع الشكاوى، توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة، تحديث سجلات العملاء، متابعة الطلبات، تقديم الدعم الفني، العمل على تحسين تجربة العملاء، إعداد التقارير، التعاون مع الأقسام المختلفة.

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

وظائف خدمة العملاء بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة