وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في شرم الشيخ
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة