وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الهدف السامي عن شغل وظائف جديدة في تخصص التقنية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة شربين.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في نظم إدارة العملاء
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم بفاعلية

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء بدقة واحترافية
- توفير تغذية راجعة للمديرين حول ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات
- الحفاظ على معرفة مستمرة بالمنتجات الجديدة والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم المواعيد والاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة لتوفير الخدمة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة