وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الوفاء الرقمي عن فرص عمل جديدة في بيئات العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة سيدي كرير.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك التعاون لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

وظائف خدمة عملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة