وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم التفوق الذهبي إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص المجموعة.

نبي نوظف شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في سيدي بلعباس.

ندور على عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير فرص للتطوير تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة