وظائف المغرب

فرص عمل في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات عملاء
اسم المعلن شركة التطور
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة سلا
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 5020 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد التطور عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف مؤسستنا في مجال المبيعات.

نبحث عن مؤهلات في العمل الجماعي, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

فرص عمل في خدمات العملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمات العملاء