وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الأجيال الذكية عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات للمساهمة في موظف خدمة العملاء بمحافظة سار.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

مطلوب موظف خدمة العملاء بسار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة