وظائف مصر

وصف الوظيفة

الإبداع المتجدد تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف كول سنتر
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم
- التعامل مع العملاء
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- استقبال المكالمات
- معالجة الشكاوى
- العمل مع الفرق المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

وظائف كول سنتر بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة