وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمياط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12980 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الآفاق الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة مدير تجربة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- فهم استراتيجيات التسويق- القدرة على الابتكار
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع البيانات
المهام:
- تدريب الموظفين- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تحسين العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
القدرات المطلوبة
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
وظائف مدير تجربة العملاء بدمياط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء وادي الفرع
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء القويعية