وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دمياط.
اعلنت شركة - التقنية المستدامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دمياط.
وظائف دمياط - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- التواصل
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- التحليل

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تنظيم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إجراء الاستطلاعات

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

وظائف موظف خدمة العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة