وظائف دعم فني WE
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
| اسم المعلن | شركة النجوم |
| العنوان : الدولة | مصر |
| العنوان : المدينة | دمياط |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 14310 جنيه مصري |
| تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النجوم والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في دمياط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التعلم الذاتي- القدرة على التكيف مع التغييرات
- معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات- تقديم التقارير للإدارة عن الأداء
- تقديم التدريب للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
الانشطة الوظيفية
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
القدرات المطلوبة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
وظائف دعم فني WE بدمياط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف دعم فنى
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - أسئلة وظيفة دعم فني
- وظائف دعم فني (دعم فني) - IT Helpdesk
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني عن بعد
- وظائف دعم فني (دعم فني) - تعريف الدعم الفني
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف وظائف تخصص دعم فني