وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور التعاون المتواصل عن فتح باب التوظيف في قطاع البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمات العملاء في منطقة دمنهور.

نسعى لجذب أفراد محترفين يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث المعلومات
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- إدارة قواعد البيانات
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

وظائف موظفين خدمات العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة