وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة دمنهور
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- التعامل مع العملاء الصعبين
- مهارات التواصل الفعالة
- فهم المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- العمل بروح الفريق

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

القدرات المطلوبة

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة