وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مدير خدمات ما بعد البيع للعمل في دبي لاند
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات إدارة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- إدارة توقعات العملاء
- تنظيم التدريب لفريق العمل
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة