وظائف موظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتسامة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي لاند |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15880 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الابتسامة عن وظائف جديدةتطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في دبي لاند
المهارات:
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
المهام:
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
الانشطة الوظيفية
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
القدرات المطلوبة
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
وظائف موظفي خدمة العملاء بدبي لاند - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat