وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة خدمة العملاء بشركة الأفق الجديد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بالجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية
- مهارات إعداد التقارير عن تفاعل العملاء

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة