وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز والتعيين فوري , تطلب سفير خدمة الضيوف .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في سفير خدمة الضيوف .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات متعددة اللغات
- مهارات التعامل مع الضغوط
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- تنسيق الأنشطة الخاصة للضيوف
- إجراء الاستطلاعات لجمع ملاحظات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- التواصل مع الضيوف بعد الخدمة
- تنسيق المواعيد مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

القدرات المطلوبة

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

وظائف سفير خدمة الضيوف بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة