وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن الحلول الذكية عن فرصة عمل جديدة بخصوص التجارة لشغل مهنة مسؤول علاقات العملاء بموقع دبي.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في مجال التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
سوف نقدم حوافز مميزة مثل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- المهارات الحاسوبية

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- إعداد التقارير الدورية
- متابعة طلبات العملاء
- التنسيق مع فرق العمل الداخلية
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

وظائف مسؤول علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة