وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الهدف إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف وكيل خدمة عملاء في دبي.
نبي نعين عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة