وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد السمو عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف مؤسستنا بخصوص الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين قدرات في حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- التفكير الإبداعي
- مهارات التعامل مع العملاء
- الدقة

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تنظيم البيانات
- حل الشكاوى
- تحسين الخدمة
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

القدرات المطلوبة

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة