وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة الرقمية عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في بلد دبي.

نبحث عن مرشحين موهوبين يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة