وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الإبداع التقني عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد دبي.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في نظم الإدارة.
نعد بتقديم مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات الكتابة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- الحفاظ على معلومات العملاء
- تنظيم الاجتماعات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة